我在得物买了一双鞋,超过7天还能退吗?

余姚离婚律师 2025-06-11
超过7天一般不能无条件退,但鞋有质量问题可依据《消费者权益保护法》维权。鞋类商品7天内可退换,超期若鞋存在如脱胶、裂面等严重质量问题,仍可与商家协商退换,否则可能面临损失且无法维权。
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鞋坏超7天退换需协商。操作:1.收集证据,如照片、视频。2.联系商家,说明问题,提出退换要求。3.商家拒绝,则寻求消协或质检部门帮助。4.保留凭证,备查。
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鞋有质量问题,可与商家协商退换或修理,也可投诉消协或质检。选择方式需视具体情况,如商家态度、鞋的问题严重程度等。

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