卖家发错货运费怎么退
余姚离婚律师
2025-05-27
卖家发错货，退货运费应由卖家承担。根据《消费者权益保护法》，卖家需保证商品与描述相符，发错货属违约。若不及时处理，可能导致消费者损失扩大，影响购物体验及信任度。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫卖家发错货，需退换。操作如下：1. 与卖家沟通，说明情况，要求退换并承担运费；2. 卖家同意后，按流程退换；3. 沟通无果，收集证据，向平台投诉，申请介入处理。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫卖家发错货，常见处理方式是沟通退换或申请平台介入。应首先与卖家协商退换货及运费事宜，协商无果则通过淘宝等平台申请介入，确保权益得到保障。
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