某某不知情加套餐怎么办

余姚离婚律师 2025-05-24
移动公司不知情加套餐可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权知情并选择服务,移动公司私自加套餐侵犯了您的权益。若不及时处理,可能导致费用增加、权益受损。
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处理移动公司不知情加套餐,常见方式有:拨打移动客服投诉、致电消费者投诉电话或登陆工信部官网投诉。根据问题严重程度和个人情况,选择最合适的投诉途径。
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移动加套餐不知情可投诉。操作如下:1. 拨打移动客服,说明情况并要求解决;2. 如移动未处理,致电消费者投诉电话进一步投诉;3. 仍无改善,登录工信部官网,详细反馈问题并等待处理。
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