某某商家如果发错货,赔偿规则是怎样的?
余姚离婚律师
2025-06-17
商家发错货需按情况赔偿。依据《消费者权益保护法》,过失发错可换货或退货,无惩罚性赔偿;故意发错且构成欺诈,则需按商品价款三倍赔偿,最低五百元。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响商家信誉。
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